Clayton Christensen zeigte 1997: Erfolgreiche Firmen scheitern, gerade weil sie alles richtig machen. Sie hören auf ihre besten Kunden und verbessern bewährte Produkte – und übersehen die disruptive Neuerung, die zunächst schlechter und billiger ist, am Rand beginnt und später das Alte verdrängt.
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Station „Fünfzig Millionen Dollar für Netflix“ – mit Rätsel, Entscheidung und Aufgabe.
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