Widerrufsrecht

Recht, Online-Käufe ohne Grund zurückzugeben.

Meist 14 Tage ab Erhalt der Ware; der Widerruf sollte schriftlich oder über das Formular des Händlers erfolgen.

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Im Kurs erleben: Sag mal!
Station „15 Handwerker & Reklamation – Kulturtipp“ – mit Rätsel, Entscheidung und Aufgabe.